Автоматизация касс в Ярославском зоопарке

Герой истории

Ярославский зоопарк — один из крупнейших зоопарков России и важный объект досуга региона. Каждый день сюда приходят сотни гостей, а в праздники и выходные — тысячи. Зоопарк не только принимает посетителей, но и ведёт работу по сохранению редких видов и проводит образовательные программы для детей и взрослых.

Задача

При растущем трафике зоопарку требовалась единая и надёжная система продажи билетов. Важно было организовать шесть кассовых мест: главную кассу на входе и дополнительные точки на территории, чтобы сократить очереди и обеспечить прозрачный учёт.

Поиск решения

Проекты такого масштаба всегда требуют времени и внимательных согласований. Мы несколько раз пересматривали варианты оборудования и цены, проводили встречи с заказчиком в офисе. Итоговое решение дорабатывалось, пока не получило одобрение директора. После серии встреч и согласований проект был утверждён руководителем зоопарка. Мы сразу подписали договор, получили предоплату и запустили работы в приоритетном порядке.

Работа начинается

Мы подобрали и установили оборудование, внедрили программное обеспечение, обучили сотрудников.

• Внедрили 1С:Розница 8 ПРОФ и 5 клиентских лицензий.
• Установили моноблоки ATOL Optima на все рабочие места.
• Подключили кассы «Штрих-ON-LINE» и поставили их на учёт.
• Оснастили кассы сканерами штрих-кодов.
• Объединили все рабочие места в единую систему: данные с касс сразу передаются на головной компьютер, бухгалтерия всегда видит актуальные отчёты.
• Обучили кассиров работать в 1С, а бухгалтерию — контролировать продажи.
• Дополнительно поставили весы для учёта корма животных.

Итог

Система заработала в июне 2019 года и без перебоев работает уже более 6 лет. Очереди двигаются быстрее, кассиры обслуживают посетителей без задержек. Бухгалтерия получает данные по продажам в реальном времени. Руководство видит полную картину по билетам и потокам гостей.

Что дальше

Система доказала свою надёжность: она стабильно работает уже более шести лет. Но любое оборудование имеет срок службы, и по мере износа мы проводим замену. Первые рабочие места обновили в 2024 и 2025 годах, остальные будут модернизированы постепенно.