Как работает интеграция Рарус и софтфона
Подключаем ваш номер к облачной телефонии. Вам не нужно устанавливать оборудование — достаточно интернет-соединения. После регистрации вы получаете доступ к софтфону.
Настраиваем связь между телефонией и Рарус. Входящий звонок — и система автоматически находит клиента по номеру. Вы увидите имя, историю заказов и открытые задачи.
Звоните клиентам прямо из программы — нажмите кнопку "Позвонить". Все разговоры записываются, а данные — попадают в карточку. Можно добавить комментарий, создать задачу или оформить заказ.
Интерфейс софтфона простой и понятный. Все основные действия — в одном окне. Вы сможете быстро перейти к нужному клиенту, найти заказ или открыть справочник.