Частые вопросы по маркировке в 1С
Маркировка — это новый вид деятельности, при котором учет движения кодов для маркированных товаров осуществляется через Информационную систему маркировки и прослеживания (ИС МП) — «Честный знак». Оператор системы — «Центр развития Перспективных технологий» (ЦРПТ). Маркировка позволяет исключить контрафактную продукцию из оборота, повысить прозрачность рынка и налогов, а также обеспечить потребителей полной информацией о товаре.
Маркировка в «1С» 8.3 поддерживается в следующих обновленных версиях программ: «1С:ERP Управление предприятием 2» (с версии 2.1.3.181), «1С:Комплексная автоматизация» (с версии 2.0.3.181), «1С:Управление торговлей» базовая и ПРОФ (с версии 11.2.3.181), «1С:Розница» ПРОФ и базовая (с версии 2.2.4.21), «1С:Управление нашей фирмой» базовая и ПРОФ (с версии 1.6.6.54). Для работы с маркировкой лекарственных препаратов можно также использовать отраслевые решения: «1С:Розница.Аптека», «1С:Медицина.Больничная аптека».
Для работы с маркированными товарами необходимо: сканер штрихкодов с поддержкой двумерного кода DataMatrix (рекомендуется режим эмуляции COM-порта), терминал сбора данных (ТСД) при большом объеме товаров, принтер этикеток или специализированный принтер для потоковой печати, онлайн-касса с актуальными драйверами и прошивкой, библиотека подключаемого оборудования версии не ниже 3.2. Для производителей дополнительно потребуется регистратор эмиссии и настройка подключения к СУЗ.
Да, без усиленной квалифицированной электронной подписи (ЭЦП) работать с маркировкой не получится. ЭЦП используется для регистрации и входа в личный кабинет на сайте «Честный знак», а также для подписания всех документов. Нужно удостовериться, что подпись выдана сертифицированным центром. Для начала работы с сертификатом ЭЦП на компьютер нужно установить программу — криптопровайдер, поддерживаемый в системе 1С ЭДО.
Причин может быть несколько: продавец некорректно заполнил форму отгрузки или не указал коды; оператор отправителя передает данные только при определенных тарифах; технические сбои во время передачи кодов; в систему продавец передал неправильные коды. Чтобы исправить ошибки, первым делом проверьте правильно ли указаны коды маркировки в форме электронного документа, попросите отправителя проверить все коды, проверьте корректность кодов обеих сторон в личном кабинете «Честный знак», проверьте статус документа в личном кабинете ИС МП. Подождите сутки — это поможет исключить проблему со связью. Если проблема не устранится, обратитесь в службу поддержки сервиса 1С ЭДО или напрямую в поддержку ЦРПТ.
Коды маркировок передаются в чеках, которые получает на руки покупатель. Формат кода представлен в виде тега 1162 и имеет 16 символов. В 1С пробитый электронный чек сохраняется в документе по ссылке «Пробит чек №» в закладке XML. При печати чека маркированный товар будет помечаться символом «М». Код, указанный на чеке, поступает в ОФД, после чего автоматически передается в ИС МП. Никаких действий от пользователя в этом случае не требуется. Если код корректный, он будет обработан и выведен из оборота. Чтобы исключить ошибки, перед началом работы в 1С включите настройку «Контролировать статусы кодов маркировки».