1C интеграция телефонии

Телефония в 1С: звонки, клиенты и задачи — в одном месте

Автоматизируйте обработку звонков: определение клиента, запись разговоров, создание задач в CRM. Подключите любую IP-телефонию или облачный АТС к 1С.

Задайте вопрос эксперту

Подберем решения под ваши задачи

26 лет работы

7 дней в неделю

Команда программистов в штате

Официальный партнер 1С

Телефония и 1С: Интеграция для автоматизации звонков и CRM

Зачем интегрировать телефонию с 1С?

Интеграция телефонии с 1С — это автоматическая привязка звонков к клиентам, сделкам и задачам. Входящие и исходящие вызовы попадают в 1С: УНФ, ERP или CRM. Это убирает ручные заметки, повышает контроль и ускоряет обработку заявок. Теперь звонки — часть учётной системы. Особенно важно для отделов продаж, поддержки и колл-центров. Автоматизация позволяет эффективно работать с каждым клиентом, предотвращая ошибки в учёте. Это также позволяет быстро отвечать на запросы и улучшить качество обслуживания. Каждое взаимодействие фиксируется автоматически, что упрощает работу операторов и специалистов, обеспечивая высокую клиентскую эффективность. Если вы хотите повысить свою эффективность, звоните нам для полной консультации. Интеграция доступна с различными версиями 1С и поддерживает множество возможностей.

Что даёт интеграция телефонии с 1С?

Звонок — и карточка клиента в 1С. Автоматическое ведение истории, фиксация разговоров. Никаких пропущенных заявок. Входящие и исходящие звонки моментально привязываются к каждому клиенту.

Все разговоры — в делах, сделках, задачах. Автообновление статусов. Удобный контроль за работой менеджеров. Это дает возможность оперативно управлять заказами и запросами.

Вся история взаимодействий — в одном окне. Аналитика звонков, время на линии, конверсия. Это позволяет эффективно анализировать работу с каждым клиентом.

Прямые вызовы из 1С. Автодозвон по спискам, запись разговоров. Поддержка любых конфигураций 1С. Каждое взаимодействие записывается и хранится для дальнейшего использования.

Нужна стабильная интеграция телефонии с 1С? Подключим к любой конфигурации!

Почему клиенты выбирают нас?

Работает без сбоев

Используем защищённые каналы. Данные звонков передаются безопасно. Мониторим обмен 24/7, чтобы ошибки не возникали.

Под вашу 1С

Настройка под УНФ, КА, ERP. Учитываем бизнес-процессы: звонки, задачи, CRM. Индивидуальные доработки — бесплатно.

Запуск за 1–3 дня

Установка без остановки работы. Первые звонки в 1С уже завтра. Простая настройка через мастер.

Обучение и инструкции

Подробные гайды и чек-листы. Помогаем освоить систему с первого дня.

Поддержка 7 дней в неделю

Отвечаем за 15 минут. Помогаем с настройкой и работой в 1С.

Без лишних затрат

Не нужно отдельное ПО. Экономия на потерях и ручной работе.

Этапы интеграции телефонии с 1С

1. Анализ и подключение

Проверяем вашу 1С и телефонию. Подбираем способ интеграции: SIP, API, облачный АТС.

2. Настройка и тест

Настраиваем привязку звонков к клиентам. Тестируем в режиме реального времени.

3. Обучение и запуск

Обучаем команду. Запускаем в работу. Даём доступ к документации.

4. Поддержка и развитие

Гарантия 30 дней. Готовы дорабатывать под новые задачи.

Нужна интеграция телефонии с 1С?

Оставьте заявку — мы свяжемся и бесплатно проконсультируем

Клиенты о нас

Маст Кассовые аппараты и расходные материалы в Смоленске Ремонт кассовых аппаратов в Смоленске

ПН - ПТ 9:00 - 18:00

Остались вопросы?

Бесплатно создадим план автоматизации вашего бизнеса. Проведем анализ, подберем оптимальные решения, рассчитаем стоимость оборудования и настроим всё под ключ.