Разрешительный режим в 1С: что изменилось и почему важно настроить систему уже сегодня

С сентября 2025 года продажа маркированных товаров возможна только после успешной проверки кода через систему «Честный знак».
Если система не подтверждает код, касса блокирует пробитие чека, и товар нельзя продать.

Для бизнеса это значит одно:
если у вас не обновлено кассовое ПО и подключаемые к нему устройства, магазин не сможет работать — продажи будут заблокированы.

Последствия для компании:

• блокировка всех продаж,
• рост очередей и недовольство клиентов,
• штрафы от контролирующих органов,
• потеря репутации и выручки.

Что такое разрешительный режим

Разрешительный режим — это система, которая проверяет каждый маркированный товар в момент продажи.
Главная цель — не допустить к реализации продукцию, которая:

• является контрафактом,
• просрочена,
• уже была продана или выведена из оборота и повторно реализовываться не может.

Два способа проверки кодов

Онлайн-проверка

• Касса в момент сканирования отправляет запрос в систему «Честный знак».
• Ответ поступает в течение 1–1,5 секунд.
• Если код подтвержден — чек пробивается, если нет — продажа блокируется.

Офлайн-проверка

Локальный модуль ЧЗ — это бесплатное программное обеспечение, которое обязательно должны установить и использовать все розничные участники оборота.
Его применение важно даже при стабильном интернете, чтобы обезопасить продажи в случае сбоя связи.

Модуль обновляется автоматически, но для бесперебойной работы его нужно синхронизировать с сервером не реже одного раза в 72 часа.

Почему продажа может быть запрещена

Если касса не пробивает чек и на экране появляется сообщение об ошибке, это значит, что товар не прошел проверку в системе «Честный знак».
Причин может быть несколько:

• Код маркировки не найден — товар не зарегистрирован в системе.
• Повторная продажа — товар уже был реализован и не может быть продан повторно.
• Код не соответствует товару — данные в чеке и коде различаются.
• Нарушены правила максимальной розничной цены.
• Истек срок годности — актуально для молочной продукции, БАДов, воды и других категорий.

Чек-лист готовности магазина

Чтобы убедиться, что магазин готов работать по новым правилам и избежать блокировки продаж, проверьте следующие пункты:

• 1С и другие учетные системы обновлены и поддерживают работу с ФФД 1.2.
• Прошивка кассового аппарата (ККТ) обновлена до последней версии.
• Интернет-соединение стабильное, а при сбоях установлен и настроен Локальный модуль ЧЗ.
• 2D-сканеры и ТСД корректно считывают коды DataMatrix.
• Токены и сертификаты для работы с системой «Честный знак» действуют и не просрочены.
• Персонал обучен и знает, как действовать при отказах и сбоях.

Если хотя бы один пункт из списка не выполнен — есть риск блокировки продаж и штрафов.

Что делать, если магазин ещё не готов

Если разрешительный режим не настроен или касса блокирует продажи, действуйте поэтапно, чтобы быстро восстановить работу.

1. Оцените текущую ситуацию

• Проверьте актуальность версии 1С и прошивки кассового аппарата (ККТ).
• Убедитесь, что интернет-соединение стабильно и нет задержек.
• Проверьте работу сканеров и ТСД — они должны корректно считывать DataMatrix-коды.

2. Обновите оборудование и программы

• Установите и настройте Локальный модуль ЧЗ, если интернет нестабилен.
• Обновите драйверы, прошивку ККТ и учетные системы до актуальных версий.
• Протестируйте разрешительный режим на тестовой продаже, чтобы убедиться, что система работает корректно.

3. Обучите персонал

• Объясните кассирам и администраторам, как действовать при ошибках и отказах.
• Настройте ведение журнала проверок, чтобы фиксировать все сбои и находить их причины.

Поддержка от специалистов

Поможем подготовить бизнес к новым правилам: обновим ПО и оборудование, настроим Локальный модуль ЧЗ, обучим персонал и обеспечим стабильную работу всех кассовых процессов — от сканирования кода до передачи данных в ФНС.